Ubigi

A Ubigi foi fundada pela Transatel em 2018, e essa antiguidade nota-se em duas coisas: 196 destinos — entre os quatro com mais cobertura que seguimos — e um volume de opiniões públicas que nenhum outro fornecedor desta leva alcança. No Trustpilot acumula cerca de 6.800 avaliações com nota perto de 4,4 em 5.

A tecnologia vai ainda integrada de fábrica em automóveis de várias marcas, o que explica que seja um nome habitual em conectividade muito para lá da viagem.

São 1.000 tarifários no nosso catálogo, a 0,44 $/GB em tamanhos de viagem. Está acima da mediana: não é dos caros — a Saily e a Yesim andam pelos 0,80 e 0,73 — mas não compete com os 0,12 da Stellar.

A maioria dos fornecedores de eSIM concentra-se no telemóvel. A Ubigi suporta portáteis com eSIM integrado, e os testes publicados apontam-na como uma das poucas que o faz bem.

Se trabalha em viagem e o seu portátil tem modem, isso poupa-lhe depender da partilha de ligação do telemóvel, com o que isso custa em bateria.

Em contrapartida, várias opiniões coincidem em que o site e o processo de compra parecem mais antiquados do que os da concorrência, e em que o apoio ao cliente se apoia bastante em respostas automáticas. As renovações automáticas também surgem referidas como fonte de cobranças inesperadas — convém vigiá-las.

A Ubigi publica os tamanhos com vírgula decimal: um plano de 500 MB chega escrito como "0,48828125GB". Lido sem cuidado, isso dá zero, e um plano de 0 GB sai grátis por gigabyte — o que o teria colocado em primeiro lugar em qualquer ordenação por preço.

Detetámo-lo porque o resultado era absurdo. Agora esses planos aparecem corretamente como 0,49 GB. Contamo-lo porque é exatamente o tipo de falha silenciosa que pode estar a afetar outros comparadores sem que ninguém dê por isso.

Além disso descartamos 112 dos seus produtos de propósito: são subscrições mensais sem data de fim. Uma subscrição recorrente não é comparável com um plano de viagem de pagamento único. O feed também não declara partilha de ligação nem 5G.